برنامج تدريبي لحماية حقوق المستهلك المصري بمجمع إعلام بورسعيد

بدأ مجمع إعلام بورسعيد بالتعاون مع مديرية التموين والتجارة الداخلية ،اليوم الأحد، برنامجه التدريبي “حماية حقوق المستهلك المصري” تحت شعار “من أجل حياة أفضل”، وذلك لمفتشي التموين بالمحافظة .

حيث استضاف اليوم الأول للبرنامج المهندس “مسعد فهمي منصور” مدير إدارة حماية المستهلك، والذي أكد على أن الوزارة تقوم بدور رئيسي في تنظيم السوق الداخلي لضمان توفير حقوق المستهلكين ومنع الممارسات الاحتكارية .

وقد أشار مدير إدارة حماية المستهلك على ضرورة شراء السلع من الأماكن المرخصة، والابتعاد عن بضائع الباعة الجائلين المشكوك في مصدرها لعدم مطابقتها للموصفات والمعايير الآمنة .

كما أوضح أهمية التعرف على المادة رقم  8من قانون حماية المستهلك، والتي تنص على أن للمستهلك الحق خلال 14 يومًا من تسلم أي سلعة في استبدالها أو إعادتها مع استرداد كامل قيمتها، وذلك إذا أشاب السلعة عيب أو كانت غير مطابقة للموصفات .

وقد تم الإعلان في هامش المؤتمر على دليل إرشادي يتضمن تعريف المستهلك بمكونات كل سلعة ومظاهر الغش والفساد، ومعاقبة كل من يتربح عن طريق الغش والتدليس، وذلك لنشر التوعية بين المستهلكين، وأجهزة الرقابة .